よくある質問

キャリア

カジュアル小売販売プロフェッショナル

Megan Park は、Gertrude Street 店で働く潜在的なカジュアル小売販売の専門家を常に探しています。現在募集中の職種はございませんが、状況が変わる可能性がございますので、ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせください。当社では、競争力のある給与水準と、売上に応じて毎日支払われる寛大な販売インセンティブを提供しています。カバーレターと履歴書を当社の採用マネージャー anthony@meganpark.com.au までお送りください。

配送

オーストラリア国内への発送

オーストラリア国内の配送は、300 オーストラリアドルを超えるすべての注文で無料ですが、300 オーストラリアドル未満の購入には、オーストラリア国内の標準一律料金 10 オーストラリアドルが適用されます。

大都市圏への配送には 1 ~ 2 営業日かかります。地方の場合は最大 5 営業日かかります。納期に約5営業日かかるセール商品は除きます。

Megan Park はオーストラリア郵便の小包郵便を標準で使用していますが、オプションで 15 ドルの速達郵便を利用できます。当日(営業時間内)の住所に発送することをお勧めします。

ご注文は営業日、月曜日から金曜日の午前 10 時から午後 5 時 (EST) の営業時間内に発送されます。

海外発送

Megan Park は、500 ドル未満のご注文の場合、1 注文につき 40 オーストラリアドルの定額料金で国際配送します。この金額を超えるご注文は無料で配送されます。

納期は状況により異なりますので、7日~30日程度お待ちください。配達はオーストラリア国際標準サービスでポストされ、発送時に追跡詳細が発行されます。*

Megan Park は、すべてのオンライン注文に対して課される関税や税金に対して責任を負いません。関税・税金の支払い拒否による返品には事務手数料と返品手数料がかかりますので、ご購入の際はご注意ください。

※表示の納期目安はあくまで目安となります。国際配送物が 35 日以内に受け取られなかった場合、荷物の調査が自動的に開始されます。ミーガン・パークまたは顧客の過失によらず紛失または盗難が確認された場合、返金が行われます。 Megan Park は、配送時間の予期せぬ遅延により受取人が被った損失または損害に対して責任を負いません。解決が確認されるまで返金は処理できません。配達時に荷物に署名できない場合は、注文の受け取りが遅れる可能性があります。平日(営業時間内)のご住所への発送をお勧めいたします。


返品と交換

返品返金ポリシー

すべての MP アーカイブ、セール、ウェアハウス セール、およびフラッシュ セールのアイテムは最終的なものであり、欠陥があるとみなされる場合を除き、返品および返金を受けることはできないことにご注意ください。

当社は品質と顧客サービスに対する評判に大きな誇りを持っており、気が変わった、サイズが間違っている、説明が間違っている、注文した商品と異なる、または欠陥があるとみなされる場合(原因がない限り)全額返金いたします。あなたによって)。

返品・返金は次の場合にのみ受け付けます。

  • 商品は販売可能な状態にあり、元のパッケージに入っており、すべてのタグがそのまま残っています
  • 商品は着用、損傷、または洗濯されていません
  • 商品は配達日から14日以内に返品されます
  • 購入証明として領収書の原本が提供されます

注意: 当社の衣類はすべて、発送前に徹底的に検査されています。

セール商品またはフラッシュセールプロモーションの商品は最終的なものであり、欠陥があるとみなされる場合を除き、返品および返金はできないことにご注意ください。欠陥のあるセール商品の返金は、許容可能な代替品または正確な交換品を提供できない場合にのみ行われます。

返品交換またはクレジットノートポリシー

すべての MP アーカイブ、セール、およびフラッシュ セールの商品は最終的なものであり、欠陥があるとみなされる場合を除き、返品および返金を受けることはできないことにご注意ください。

イヤリング、セール品、またはフラッシュセール品を除く、他のすべての Megan Park ブランド製品との交換は、次の場合にのみ受け付けられます。

  • 商品は入っています 「販売可能な状態」 、元のパッケージに入っており、すべてのタグがそのまま残っています
  • 商品は着用、損傷、または洗濯されていません
  • 商品は購入日から14日以内に返品されます
  • 購入証明として領収書の原本が提供されます。

返品送料

返品の配送は、安全かつ文書化された配送を保証するために、前払いかつ追跡可能な方法で行う必要があります。

Megan Park は、配達物の不在については責任を負いません。返品の送料は返金できません。 Megan Park が運送を手配した場合、お客様にはそれに応じた料金が請求されます。 Megan Park は、欠陥があるとみなされた商品の返品にかかる合理的な書類送付料を払い戻します。

オンライン注文の返品/交換方法

customercare@meganpark.com.au に電子メールを送信して、返品承認番号 (RA#) と返品/交換フォームをリクエストしてください。適切な書類と RA# がなければ返品は受け付けられません。返品・交換フォームにご記入の上、返品・交換フォームに記載の住所までお送りください。

オンラインセールの配送遅延

セール期間中はご注文が遅れる場合がございますので、お届けまでに最低でも5~10営業日ほどお時間をいただきます。また、当社の配送センターはクリスマスから新年まで休業となるため、一部の商品の配送に影響が出る可能性がありますのでご了承ください。


利用規約

支払いオプション

MEGAN PARK では、オンラインブティックからの購入に次の支払いオプションを提供しています: Visa、MasterCard、AMEX、PayPal、AfterPay

ご注意ください: AfterPay は、18 歳以上のオーストラリア居住者に適用されます。 Visa / MasterCard デビットカードおよびクレジット カードでご利用いただけます。 AfterPay を使用すると、今すぐ買い物をしてから、最大 1000 ドルまで、隔週 4 回の均等分割払いで支払うことができます。

アイテムの入手可能性

Megan Park は、商品が購入時に入手可能であることに誠意を持って商品を提供します。 Megan Park では、在庫状況を常に正確に保つよう努めていますが、在庫が更新される前に商品が完売してしまう場合があります。 Megan Park は製品の色を正確に表示するようあらゆる努力を払っていますが、モニターによっては色が異なる場合があります。

ギフトカード

ギフトカードは現金として扱われるため、紛失または盗難された場合は再発行できません。ギフトカードはミーガン パークの店舗やオンラインでの購入に使用できますが、返品や現金との交換はできません。おつりは渡されず、カードに残っている残高は全額または一部をミーガン・パークの店舗またはオンラインでの今後の購入に使用できます。ギフトカードの有効期限は最初の発行日から 3 年です。有効期限が切れた後にギフトカードに残っている残高は使用できなくなります。

プライバシー

Megan Park はあなたのプライバシーを尊重し、あなたの情報のプライバシーを維持します。当社のプライバシーポリシー全文はこちらからお読みください。

関税と税金

Megan Park は、すべてのオンライン注文に対して課される関税や税金に対して責任を負いません。関税・税金の支払い拒否による返品には事務手数料と返品手数料がかかりますので、ご購入の際はご注意ください。

これらの利用規約に関してご質問がある場合は、 customercare@meganpark.com.auまで直接ご連絡ください。

企業情報

Megan Park オンライン ブティックは、「MEGAN PARK PTY LTD」という会社名で登録されています。オンラインでの購入に対するすべての支払いはこの会社によって受け取られ、当社の「shopifypayments」インターネットゲートウェイ決済プロバイダーによって処理されます。


インターンシップ

Megan Park では、年間を通してスタジオ チームを支援する若い才能を歓迎し、適切な候補者に包括的なインターンシップの機会を提供します。検討していただくため、カバーレター、履歴書、空き状況をanthony@meganpark.com.auに電子メールでお問い合わせください。